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签收流程


一、同城送货上门、石门驿站的订单

1、签收时仔细核对:商品及配件、商品数量、石门驿站的发货清单、发票(如有)等

2、若存在包装破损、商品错误、商品少发、商品有表面质量问题等影响签收的因素,请您一定要当面向送货员说明情况并当场整单退货


二、快递邮局邮寄的订单
1、请您一定要小心开包,以免尖锐物件损伤到包裹内的商品

2、签收时仔细核对:商品及配件、商品数量、易采网网站的发货清单、发票(如有)、等

3、若包装破损、商品错误、商品少发、商品存在表面质量问题等,您可以选择整单退货;或是求快递或邮局开具相关证明后签收,然后登陆石门驿站联系客服申请退货或申请换货


二、温馨提示
1、货到付款的订单送达时,请您当面与送货员核兑商品与款项,确保货款两清;若事后发现款项有误, 石门驿站将无法为您处理

2、请收货时务必认真核对,若您或您的委托人已签收,则说明订单商品正确无误且不存在影响使用的因素,石门驿站有权不受理因包装或商品破损、商品错漏发、商品表面质量问题、商品附带品及赠品少发为由的退换货申请